Entreprise : UtopiHa - ELISE Sud Francilien
Localisation : Seine-et-Marne, Vaux le Pénil
Expérience souhaitée : Contrat : Emploi
Publiée le : 20/11/18
Salaire : 32000 € brut/an
Détails :
FINALITES
Sous l’autorité de la gouvernance partagée de l’entreprise, le rôle de responsable d’exploitation consiste notamment àorganiser et suivre opérationnellement la collecte des déchets de bureau auprès de nos 400 clients tout en veillant àla sécurité et au bien-être de ses collègues
LES MISSIONS
- Gestion de la relation quotidienne avec les clients (sensibilisation après signature des contrats, questions, appels, imprévus)
- Chef d’orchestre composant une partition àpartir de 9 véhicules, 9 chauffeurs, 200+ clients réguliers ou ponctuels àcollecter par semaine,
- Gestion des flux de sorties des déchets collectés (filières de recyclage, dons/échanges, récup-réemploi, revente, etc..)
- Participation aux activités quotidiennes de l’entreprise et àl’essor d’un mieux-être de tous : Rangement, échanges humains, réduction de surconsommation, achats durables, etc.. - Il n’y a pas de sous-métier
LES ACTIVITES
- Préparation et optimisation des tournées de nos collecteurs selon un calendrier de collecte des clients
- Soutien technique et moral auprès des collecteurs – Physiquement ou par téléphone
- Analyser les besoins clients (appels ou e-mails) et assurer le suivi des prestations
- Reporting auprès des clients et partenaires
- Edition des factures auprès des clients
- Gestion de la relation avec les filières de recyclage
- Gestion, entretien et anticipation du matériel de collecte nécessaire (véhicules, bacs roulants, matériel de tri, équipements spéciaux)
PROFIL :
Personne de terrain, habituée àtravailler en autonomie tout en sachant déléguer
Idéalement 5 à10 ans d’expérience sur un poste en logistique avec de l’encadrement.
Compétences techniques :
- A l’aise avec l’informatique sur PC
- Apprentissage de la langue des signes française (LSF)
Compétences humaines :
- Sens du contact humain, diplomate
- Sens de l’organisation, de l’initiative et de l’anticipation
- Autonomie et réactivité
- Imagination et créativité : résolution des problèmes de manière inventive
- Implication et motivation
- En adéquation avec le partage équitable, la préoccupation de l’humain et de l’environnement
Horaire de jour du lundi au vendredi
Type d’emploi : CDI
Salaire : Identique àtout le personnel encadrant de l’entreprise
Expérience : Responsable d’exploitation logistique : 5 ans (Souhaitée)
Le recruteur :
Acronyme d’utopie et de Humain, UtopiHa est une entreprise adaptée de l'Économie Sociale et Solidaire (Contrat Objectif Triennal COT N° 09 11077 005 11 06), qui place l’humain au coeur de son existence et de son développement.
Son activité principale est la collecte, le tri et la valorisation de déchets de bureau. Créée en 2014, notre entreprise recycle aujourd’hui plus de 250 tonnes de déchets collectés sur plus de 600 sites répartis sur Paris et l’est de l’Ile-de-France: Seine-et-Marne (77), Essonne (91), Val de Marne (94) et Seine-Saint-Denis (93). Nos clients sont des entreprises, des institutions et des collectivités locales et territoriales.
L’équipe d’UtopiHa est composée de 32 professionnels du recyclage qui gèrent quotidiennement les activités. Celle-ci est amenée às’étoffer puisque les résultats de l’entreprise concourent àgarnir les rangs de l’équipe et àla pérennité de l’entreprise.
69 Rue Pierre et Marie Curie
77000 Vaux le Pénil
France