En étroite collaboration avec la direction générale, le/la Responsable Business Développement sera chargé(e) de piloter le développement commercial du pôle CEE. Il/elle devra définir et exécuter une stratégie commerciale visant à renforcer notre position sur le marché des CEE et à accélérer notre croissance dans ce secteur.
Développement de la stratégie commerciale
- Analyser le marché et identifier les opportunités de croissance pour le pôle CEE.
- Définir les objectifs commerciaux et mettre en place des actions concrètes pour les atteindre.
- Élaborer un plan de développement commercial en adéquation avec les objectifs stratégiques de Synergiec.
Prospection et acquisition de nouveaux clients
- Identifier et démarcher des prospects clés dans les secteurs de l’industrie, du bâtiment, de la rénovation et de l’efficacité énergétique.
- Négocier et conclure des partenariats avec des clients et des partenaires stratégiques (industriels, artisans, etc.).
Suivi et gestion des relations clients
- Assurer un suivi commercial de qualité et fidéliser le portefeuille clients.
- Mettre en place des actions de satisfaction client et de fidélisation, en veillant à la qualité des services délivrés.
Encadrement et management
- Participer au recrutement et à l’intégration de nouveaux talents pour le pôle.
- Encadrer et animer l’équipe de business développement en fixant des objectifs clairs et en assurant leur montée en compétences.
Suivi et analyse de la performance
- Mettre en place des outils de suivi de la performance commerciale et analyser les indicateurs clés.
- Réaliser des rapports réguliers sur les avancées du pôle et proposer des actions correctives si nécessaire.
Veille concurrentielle et réglementaire
- Suivre les évolutions du marché des CEE et de la réglementation pour anticiper les besoins et les tendances.
- Adapter l’offre de Synergiec en fonction des nouvelles obligations et opportunités du secteur.